Naisinvestorite Klubi aastakonverents 2016

 

Kirjutan väikese ülevaate novembri alguses toimunud Naisinvestorite Klubi aastakonverentsist. Alustuseks pean kohe selgitama, et investeerimine ei ole ainult raha paigutamine väärtpaberitesse või muudesse finantsinstrumentidesse. Investeerimine on igasuguse ressurssi arendamine eesmärgiga sellest tulevikus tulu saada. Nii investeeritakse kinnisvarasse, ettevõtlusesse, aga ka isiklikku arengusse (koolitused, reisid, eneseareng), suhetesse jne. Seega hõlmab Naisinvestorite Klubi väga erinevate investeerimise eesmärkidega naisi, nii noori kui vanu. Igatahes on see kogum väga palju huvitavaid ja ägedaid inimesi.

Aga nüüd ülevaade sellest, kes ja mida konverentsil rääkis.

Esimene esineja oli Naisinvestorite Klubi tulihingeline eestvedaja Kristi Saare, kes andis ülevaate, mis tegelikult tulevik toob? Ja tulevik toob automatiseeritud töökohad, väärtpaberite madalad investeerimistootlused ja suurema üldise ebamäärasuse turgudel. Seega tuleb olla oma tuleviku planeerimisel loov ja lahendusi leidev.

Teisena esines Kaidi Ruusalepp, kes tänaseks on käivitanud start-up ettevõtte Funderbeam. Kuigi Kaidi on olnud tegev nii Eesti Väärtpaberikeskuses kui ka päris karjääri alguses juurutanud avalikus sektoris digiallkirjasüsteemi, siis oma parimaks investeerimisportfelliks pidas ta siiski oma elu ja perekonda. Seega raha asemel pigem koguge häid suhteid ja hoidke neid. Seda nii lähedaste kui ka sõprade ja tuttavatega. Isegi oma ettevõtet ei arenda ilma tugeva ja usaldusväärse meeskonnata.

Kolmandana rääkis Darja Saar, kelle vedada on Eesti vene keelsele vaatajaskonnale suunatud televisiooni kanal ETV+ kui ka noori ettevõtlusesse kaasav programm Entrum. Televisiooni töö kogemusele tuginedes rääkis Darja, et kui tahad midagi saavutada, siis toetu naistele. Seda küll vaatajaharjumuste loomisel, kuid eks ole selles ka üldine elu tõetera sees. Kui mehed on väga avatud muutustele ning on riskialtimad, siis tähendab see teistpidi ka seda, et nad vahetavad oma eelistusi oluliselt kergemini ja kiiremini. Naiste pärusmaa on stabiilsus ehk nad hoiavad loodut kauem.

Väga lahedate ettekannetega esinesid naisinvestorite klubilised Astrid Arula ja Piibe Muda. Astrid on Tartus tegutsev kinnisvara ettevõtja. Koos oma elukaaslasega on nad jõudnud korterite renoveerimiselt/müügilt terve maja renoveerimise/müügini. Ta tõi välja 5 punkti, mis viib eduni:

1.       Exceli arvutused, mis toob projekti kohta kogu info ühele lauale ja aitab tegevuse käigus langetada kaalutletud otsuseid.
2.     Optimism ja kerge naiivsus. Enda mõtte positiivsena hoidmine. Aegajalt küsi endalt, mis on kõige hullem, mis võib juhtuda? Tegelikult on olemas väga palju inimesi, kes tahavad anda oma raha sinu projekti õnnestumiseks.
3.       Otsustamine. Sisemine kindlus tegutseda. Otsus vastutada oma elu eest ise. Kliendi aitamine üle aia.
4.       Meeskond, kes sind toetab. Inimesed, kellega saab oma kõhklusi ja kahtlusi läbi arutada, kes ei tee su mõtteid maha ja toetavad sind igati.
5.       Plaan A, plaan B, plaan C,,, plaan X. Võimalike variantide paljusus annab kindlustunde. Kui ei saa ühtemoodi, siis saab teisiti.

Teine esinenud klubiline Piibe Muda lähenes oma teemale väga loominguliselt ja väga mõtlema paneva nurga alt. Nimelt ta tegi ülevaate, kuidas muinasjutud kujundavad meie suhtumise rahasse ja rikkusesse. Nimelt mõjutavad lapsepõlves kuuldud/loetud lood meie mõttemustreid väga palju ning need kanduvad läbi lugude põlvkonnast põlvkonda. Tänaseks kujunenud kultuuriruumi kujundavad lood jutustavad sellest, et rikas on paha ja kuri ning saavutanud rikkuse läbi pettuse. Hea inimene on vaene ja kannatlik. Seega kui tahta olla hea, siis oled vaene. Päris pärssiv mõtteviis.  Seega tasub aegajalt oma mõttemustreid hinnata ja analüüsida, kust tulevad meie hoiakud, mis piiravad meie tegutsemist ja oskust olla õnnelik. Kas rikas inimene ei saagi olla hea või saavutanud oma rikkuse koostöös teistega põhimõttel, et kasu saavad kõik koostööpartnerid?

Peale lõunase sessiooni avas üks äge pragmaatiline eesti naine Maire Forsell, kes on Leisi Lapikoja asutaja ja tegevtöötaja. Maire kirjeldas oma elu ja teekonda, kuidas on jõudnud sinna kus ta on ja miks ta peab oma pisikest käsitööettevõtet.

Raha kohta ütles Maire: Raha tekib mingi tegevuse tulemusena ja see tegevus ei ole unistamine. Kui raha põlgad, siis pole tal asja sinu juurde.

Oma ettevõtte loomise idee kohta ütles, et ta maailmas on ikka olemas asju, mida pole veel välja mõeldud. Lihtsalt otsima peab vast kauem. Maire tõi näitena, kuidas tema jõudis oma lugusid jutustavate bareljeefpatjadeni. Nimelt alustas ta tavaliste lapitekkide tegemisega, kuid raamatupidajana arvutas ta kiiresti välja sellise lapiteki omahinna. Maksukuuleka kodanikuna ei pea Maire ka õigeks maksude mitte maksmist. Seega, kui ausalt käsitööäri ajada, siis on toodete hind palju kõrgem, kui see, millega suurem osa käsitöötegijaid oma tooteid müüb. Üldiselt väldivad käsitöötegijad tööjõumakse, hoitakse käivet alla käibemaksu piiri, sularahamakseid ei raamatupidamises ei kajastata.

Kuid väikeettevõtja edu ei ole ainult läbimõeldud ja aus rahaasjade korraldamine. Edu saavutamist takistab ka see, et sageli ei osata end müüa, ei leita oma toodet, ei saada aru kuidas asjad turumajanduses käivad, käiakse liiga palju koolitustel ning selle asemel, et tegutseda, peetakse pidevalt plaane.

Maire Forselli edukriteeriumid on:

•         Leia oma toode ja jää sellele kindlaks.
•        Pane oma tootele kohe õiglane hind.
•        Tee kõvasti tööd.
•        Kui teadmisi napib, siis mine õppima
•        Unista suurelt ja tegutse kohe!

 

Järgmisena esines Kaja Kallas, kes tegi ülevaate oma karjäärist ning arutles selle üle, miks naised end alahindavad. Kõigepealt tõi Kaja välja tõdemuse, et jumalad naeravad kui inimesed plaane teevad. Parem tee lihtsalt hästi seda tööd, mis Sul teha tuleb. Edu aluseks on keelte oskus ja suhtlemine inimestega. Töökohtade automatiseerimise kohta ütles Kaja, et robotid ei suuda luua meeskondi, suhelda ja mõista emotsioone. Seega ei asenda arvutid kunagi inimlikku suhtlust. Kuid digitaalsetes oskustes on arvuti alati inimesest parem.

Lisaks rääkis Kaja sellest, kuipalju mõjutavad meie tähelepanu pidevad katkestused – sisse tulevad e-mailid, erinevate äppide notifikatsioonid, segavad kolleegid. Tänapäeva inimese keskendumisoskus on totaalselt langenud. Isegi kuldkala pidavat suutma kauem keskenduda kui tänapäeva inimene.

Naiste alaväärustundest rääkides nimetas Kaja nn petja sündroomi. Nimelt naised on oma teadmiste ja oskuste osas suuresti ebakindlamad kui mehed. Isegi kui nad midagi tõeliselt hästi teavad ja oskavad, siis ütlevad nad endale, et oh ma ei olegi nii loll ja tundub et ma petsin teised ära. Selle asemel, et end lihtsalt hästi tunda sellest, et su teadmised ja oskused ongi tegelikult head ja tasemel.

Oluline on ka oma hirmude ületamine. Küsi endalt – mida sa teeks, kui sa ei kardaks? Üldjuhul kardame kõige rohkem ebaõnnestuda. Aga see hirm on õigustatud?

Hirmude ületamisest rääkis ka Heidi Kakko, kelle vedada on äriingleid koondav võrgustik ESTBAN. Ta tõi välja keskmise äriingli profiili – mees, 45 aastane, asutanud vähemalt 7 ettevõtet ja kellel on palju raha ning vaba aega. Äriingli ootused on:

•        Hea põhjus investeerimiseks
•         Pühendunud ja kirglik meeskond
•        Tugev ärimudel
•        Hea tootluse võimekus
•        Võimalus aktiivselt tegevusse ise panustada
•         Investeerimiseks sobilik struktuur
•         Investeeringutest väljumisvõimalus

Start uppide ellujäämine:

·        5/10 ebaõnnestuvad

·        2/10 teenivad tasa

·        2/10 teenivad 2-3x raha tagasi

·        1/10 peab teenima 30x raha tagasi

Päeva viimase ettekande tegi Annika Uudelepp, kes juhtis tähelepanu asjaolule, et rahvastik vananeb tohutu kiirusega. Seega on tulevikus vaja üha rohkem ja rohkem teenuseid vanuritele.

Hõbemajanduse 50+ märksõnad?

•        Tervis
•        Toitumine
•        Heaolu, vaba aeg
•        Finantsteenused
•        Haridus
•        Elamumajandus
•        Elukestev õpe

Kogu konverentsi kokkuvõttes võib öelda, et rahasse investeerimine polegi esmane, pigem on targem investeerida suhetesse, tervisesse ja enese harimisse. Kui need on tehtud, siis kõik muu tuleb iseenesest.

 

 

SEB CFO Foorum

Novembri alguses osalesin SEB panga poolt korraldatud CFO foorumil. Tegemist oli tõeliselt põneva üritusega. Tegin seal ka mõningaid märkmeid, millised ma ka siinkohal talletan ja jagan. Minu tähelepanu äratasid majanduse, kunsti, infoturbe ja neurokirurgia teemad.

MAJANDUS

Väga asjakohase ülevaate maailmamajanduse väljakutsetest esitas Robert Berqvist (SEP Grupi peaökonomist). Põhiliste väljakutsetena tõi ta välja:

·       vananev rahvastik (EU ja USA)

·       laenukoormuse vähendamine

·       muutuv tehnoloogia, digitaliseerumine

·       poliitiliste jõudude ümberjaotamine

Maailmamajanduse riskidena märkis ta:

·       keskpärane majanduskasv

·       rahapoliitika

·       kasvav poliitiline populism

·       ülisuured riigivõlad

Euroopa majandusele ta erilist kasvu ei ennustanud. Euroopa majandusele võivad olulist mõju ka avaldada mitmed valitsuste vahetused – 2017 kevadel on valimised Prantsusmaal, aga ka valimised Itaalias ja Saksamaal. Oluline on ka säilitada EL turvalisus. Euriborile kasvu ei ennustanud.

USA majandusel peaks tema sõnul veidi paremini minema, lähiaastate keskmine oli ca 2%. Kusjuures Venemaa majanduskasvuks ennustas ta järgmisel aastal 1%, mis on kaunis hea, arvestades hetkelist suht kehva seisu.

USA presidendi valimistel ennustas 91%  H. Clintoni võitu. Trumpi puuduseks tõi ta äärmiselt segased ja vastuolulised seisukohad.

Eraldi märkis ta, et maailm peab arvestama geopoliitiliste riskikolletega.

 KUNST

Kuna ilmselt on kehtivates majandusmudelites ja teooriates toimumas suured muutused ning uut normaalsust ei osata siiski lõplikult defineerida, siis palju põnevamad ettekanded olid hoopis muudest valdkondadest.

Kunstikoguja Indrek Kasela rääkis oma ettekandes Kunst äris ja äri kunstis, et teda teeb murelikuks tohutu populismi kasv, mille põhjuseks on maailmas inimeste madal haridustase, tohutu sõltuvus meediast, suure osa otsuste tegemine poliitikute poolt ning liiga keeruline seadusruum.

Edu aluseks pidas ta kultuuritundmist ja mõistmist. Edukad inimesed on hästi mitmekülgsed ja haritud erinevates valdkondades. Elu ei ole ainult töö ning bilansinäitajad. Tuleb elada huvitavat elu.

Oluline on muuta oma elu ja töökeskkond meeldivaks ning just läbi kunsti eksponeerimise. Ta tõi näitena Deutsche Banki, kus on palgal kaheksa kunstikuraatorit, kes ostavad kunsti just töökeskkonna rikastamiseks, mitte investeeringuna. Kunsti investeerimise puhul ta ütles, eraldi kunst on leida üles tõeline kunst.

 

INFOTURVE

Siis osalesin väga põnevas töötoas, kus SEB panga IT turbe ja riskide haldamise osakonnajuhataja Kaido Raiend rääkis küberturvalisusest. Alustuseks näitas ühte USAs tehtud videot, kus häkkerid võtavad üle sõiduauto https://www.youtube.com/watch?v=MK0SrxBC1xs. Seda vaadates võib mõelda tulevikule isesõitvate autodega.

Siis tuli jutuks tavaline ettevõtete küberturve. Ettevõtte tegevuse halvamisest on huvitatud peamiselt konkurendid kuid ka lihtlabased küberpahalased. Riikide puhul on teised riigid huvitatud nii erinevate infosüsteemide halvamisest kui ka lihtsalt propaganda tegemisest. Näiteks Venemaal Peterburis on suur eraldi maja – Trollide Kompanii, kus töötavad palgalised kommentaatorid. Valdavalt trollitakse Inglismaa, Saksamaa kui ka USA meediat. Eesmärk on Vene infovälja loomine ja laiendamine.

Tegelikult sõltumata motiividest on organiseeritud küberkuritegevuse meetodid samad. Luuakse spetsiaalsed tarkvarad küberrünnakute tegemiseks. Pidi olema täiesti eraldi nn darkveeb – totaalne kuritegevuse börs, kus saab tellida mida iganes (alates erinevatest pahavaradest  kuni narkootikumide vahendamiseni välja). Ostja ja müüja üksteist identifitseerida ei saa.

Tavaline on ettevõtete/pankade vastu suunatud pahavara rünnakud eesmärgiga saada enda valdusse ettevõtete andmed kui ka ärisaladused. Eraisikute vastu tehakse aga väga triviaalseid ründeid: a-la kiri, palun saatke mulle raha. Ja inimesed saadavad!!!!

Täiesti eraldi teema on arvepettused. Kõige lihtsam on lihtsalt saata ettevõtetesse libaarveid või vahetatakse paberarvetel ära pangarekvisiidid. Veidi keerulisem on juba näiteks pearaamatupidaja või ettevõtte juhi arvutisse sisse häkkimine, mille tulemusel võetakse meili postkast (näiteks gmaili konto hõivamine) kurjategijate kontrolli alla ning muudetakse sealt välja saadetavate arvete ja lepingute rekvisiite. Ilmnes ka asjaolu, et pangad ei kontrolli tegelikult saaja arve nr ja saaja nime vastavust.

Hoolikalt peab suhtuma ka igasugustesse kirjadesse, isegi kui need on saadetud usaldusväärsete asutuste poolt. Viimasel ajal pidid pahalased juba koostama suhteliselt usaldusväärsena tunduva sisuga kirju, kus palutakse oma internetipanga jms paroole korrata jne. Sageli saadetakse sellised kirjad PDF formaadis ja PDF sabas on kurivara ning kirja avamisel automaatselt nakatakse arvuti pahavaraga ja siis saab arvuti juba pahalaste poolt kergesti üle võtta.

Arvutite üle võtmine võib käia nii pahade veebilehtede avamise kaudu kui ka PDF–de sabas oleva pahavara kaudu. Kõik arvutis olevad andmed krüpteeritakse ning nende tagasi saamiseks tuleb maksta.

Üldiselt peavad kõik ettevõtted tõsiselt suhtuma oma arvutite turvalisusse. Hoolikad peavad olema IT asjapulgad ka ise. Näitena toodi, kuidas veebiserveri kaudu häkiti sisse progeja arvutisse ja kirjuta üle tema poolt koostatud kood selliselt, et see sobis pahalastele.

Kuid veel rohkem tuleb pöörata tähelepanu oma töötajate (arvutikasutajate) teadlikkuse kasvatamisele. Et nad ei jagaks oma paroole või vaataks kasvõi üle oma netipangas kasutusel olevad limiidid. Täna ei õpetata inimestele lihtsalt ja arusaadavalt kõige elementaarsemat küberhügieeni.

Soovitati tutvuda https://www.ria.ee/ee/cert.html oleva infoga.

Täiesti eraldi teema on nutitelefonid ja asjade internet. Seal on küberturvalisuse tagamiseni veel pikk maa minna, kuna antud tehnoloogia areneb tohutu kiirusega. Põhimõtteliselt peaksid inimesed teadvustama, et nende tegevus internetis on suhteliselt avalik ja huvilistele hõlpsasti nähtav.

 NEUROKIRURGIA

 Päeva viimase ja väga kaasa haarava ning mõtlema paneva esitluse tegi hoopis neurokirurg Kahro Tall teemal elamise kunst ja innovatsioon neurokirurgias. Inimese aju on inimese juhtarvuti ja kui sellega midagi juhtub, on suur tõenäosus, et mingi funktsionaalsus saab tugevasti häiritud.

Inimeste haigestumist ja ravi mõjutab kõige rohkem (40%) inimeste enda käitumine, järgmisena mõjutab geneetika (30%), siis ümbritsev keskkond (20%) ning kõige väiksema mõjuga on tervishoid (10%). Seega oma tervise eest ikkagi vastutab kõige rohkem inimene ise ning geenidki on pigem looduseloterii.

Tervislik eluviis ja eluterve mõtlemine on hea tervise alus. Mis siis selleks oluline on? Kahro Tall tõi välja, et inimesele on eluks vaja:

·       terve erialane elu

·       looming – eneseväljendus

·       hingeline lähedus

·       terve seksuaalelu

·       tervislik elukeskkond

·       terve majanduslik olukord

·       vaimne tasakaal

Ta tõi välja ka sellise mõtte – meie kehas on 9 avaust, kandke hea hoolt selle eest, et kõik mis sealt sisse-välja käib oleks kvaliteetne.

Vahepeal näitas Kahro Tall ohtralt pilte ajuoperatsioonidest, mis olid kohati külmavärinaid tekitavad, kuid samas põnevad. Tänapäeva ajukirurgia tugineb väga moodsale tehnoloogiale. Näiteks on juba kasutusel UHD sagedusega skalpellid.

Kuid parem on mitte sattuda isegi moodsal tehnoloogial põhineva skalpelli alla. Selleks tõi Kahro Tall veel elutarkusi kvaliteetse elu elamiseks. Oluline on, et oleks:

·       eneseempaatia

·       tasakaal töö- ja eraelu vahel

·       oma tunnete välja elamine ja nende jagamine

·       vaimse ja füüsilise tegevuse tasakaal

·       tervislik eluviis

·       rõõmu ja sära leidmine igapäeva elus – olevikus elamine

·       negatiivse info vältimine ja positiivse infovälja suurendamine

·       perekonna ja sõprade hoidmine ja hindamine

 

Ning kui ikka juhtub, et olete haigeks jäänud siis on vaja:

·       aega

·       harjutamist

·       armastust

Elus peab olema kõik tasakaalus!

 

 

 

 

 

 

Rahuloluratas

Me kõik teame, et ratas on ümmargune ja veereb ainult siis hästi. Juhul kui ratas on lopergune, siis paraku ei suju sõit ja kannatab ka sõidumugavus. Laperguse ratta puhul pole ka tasakaalu. Sama paralleeli saab tuua ka igapäeva eluga. Tasakaal algab sellest, et hoolid iseendast. See tähendab elu oma täiuslikkuses. See on nii vaimne kui ka füüsiline, nii materiaalne kui mittemateriaalne tasakaal. Eluratas ei veere kui selle sees on mõlgid. Või veereb aeglaselt kui on ring on liiga väike.

Coachingu koolituselt olen kaasa saanud ühe tasakaalu mõõtjana rahulolu ratta mudeli, mida olen ka ise teistele coachingut tehes kasutanud.

Idee iseenesest on lihtne. Ära tuleb hinnata oma eluga rahulolu kaheksas eluvaldkonnas. Töö, vaba aeg, pere, sõbrad, tervis, vaimne areng, füüsiline keskkond, majanduslik keskkond.

Selleks tee paberile ilus suur ring ja jaga see kaheksaks sektoriks. Igale sektori sisse kirjuta üks hindamist vajav eluvaldkond.

Oma elule neis kaheksas valdkonnas tuleb panna hinne 10 palli süsteemis.

Hinde koht märgi sektoris punktiga.

Ühenda märgitud punktid.

Milline kujund tuli?

Kas su rahulolu ratas on lapergune või on ümmargune?

Kas su rahulolu ratas on suur või väike?

Millisele eluvaldkonnale pead rohkem tähelepanu pöörama?

Mida pead veel ette võtma, et su ratas veereks lahedalt ja kergelt?

Millal alustad?

Millal teed uue hindamise?

 

MÕNUSAT VEEREMIST!

 

Egoisti kümme käsku

Eluterve enesekesksus on vajalik igas olukorras hakkama saamiseks. Üldjuhul peetakse egoismi halvaks. Paraku seetõttu, et egoismi tõlgendatakse isekusena ehk ainuüksi enda vajadustega arvestamisena ja teistest üle sõitmisena. Kuid tegelikult võib egoismi tõlgendada ka enesearmastusena ning sellises võtmes omab egoism hoopis teistsugust tähendust ja lähenemist.

 

Josef Kirschneri Egoisti piiblis on esitatud egoisti kümme käsku:

1.    Enne õigusi on sul kohustused.

2.    Kui sul raha ei ole, siis sa raha välja ei anna.

3.    Kui sa mõnda tööd oskad, siis oled sa nõutud inimene ja saad ise oma hinna määrata. Kui sa ei ole nõutud töötaja, siis vajad sa ametiühingut.

4.    Kui sa oled saavutanud harmoonia iseendaga, siis oled saavutanud harmoonia kogu maailmaga.

5.    Igasugune rünnak kellegi teise vastu on rünnak sinu enda vastu.

6.    Kui sa tead, mida sa soovid, ei saa keegi sulle pähe määrida seda, mida heaks arvab.

7.    Kõigil on õigus laisk olla, aga mitte sinu tubliduse arvelt.

8.    Kui sa oled tubli, siis oled sa seda enda, mitte teiste jaoks.

9.    Mida rohkem sa millestki räägid, seda vähem sa sellest tead.

10.Mida rohkem sa tead, seda vähem on sul vaja sellest rääkida. Mõnikord ütleb sihilik vaikimine rohkem kui sada mitte midagi ütlevat lauset.

 

Karm, kuid õiglane reaalsus.

Kuidas olla parem inimene?

Usun, et nõustuste minuga, et iga inimese soov on muutuda paremaks (mitte parimaks) inimeseks, kaaslaseks (rollide loetelu ilmselt hõlmaks terve lehekülje) jne. Mõttena tundub see muutumine lihtne kui heinategu ja reeglina kõlab see sisemises dialoogis algusega „Homme hakkan …“. Jah, tähtajad on toredad ja vajalikud eesmärkide seadmiseks, kuid kui tegusid ei järgne või need pole süsteemsed, siis tulemusi pole.

Tänase loo kirjutamisel tuginen ma Marshall Goldsmithi raamatule Päästikud.

 

Marshall Goldsmithi teooria kohaselt saame me muuta ennast ja/või keskkonda. Me ei saa muuta teisi, kuid me saame valida ja mõjutada ennast ning seda keskkonda, milles oleme. Keskkonna all on mõeldud olukordi, millesse oleme või kuhu satume. Kusjuures olukord on ka töökoht, naabruskond jne ehk füüsiline keskkond. Mõnda keskkonda saame valida, mõnda mitte. Seega muutuste korral peame alati omale selgeks tegema, mida muuta saab? Kusjuures on eraldi välja toodud keskkonna salakaval mõju meie käitumisele. See väljendub eriti siis kui oleme kurnatud. Ja kurnatus tuleb keskkonnast, milles viibime. Need on segased tööprobleemid, suhted kolleegide, aga ka lähedastega jne. Kõik see, kus peame oma energiavarusid välja andma suuremas mahus kui tagasi saame. Kurnatuse tagajärg ei ole kena. Kurnatult kipuvad inimesed sotsiaalselt ebasobival viisil suhtlema, olema ülbe või vastupidiselt liiga avatud. Rohkem võib avalduda suhtlemisel agressiivsust. Kusjuures agressiivsus avaldub pigem tuttavas keskkonnas kui võõrastega suheldes. Nõnda ütleme heale kolleegile või kodus abikaasale, lastele mõtlematult halvasti. Hullem on muidugi olukord siis, kui karjume juba poes kassapidaja peale. Või vastupidi muutume kurnatusest passiivseks, ei kuula enam mida räägitakse, lükkame otsustamist edasi. Kurnatuses haarame kiiremini kerget lõõgastust pakkuvate lahenduste järgi – kohv, alkohol, kommid, rasvane toit jne – ühesõnaga tekib isu kõige järele, mis on paksuks tegev ja amoraalne.

Mida siis teha? Tahame ju siiski olla paremad ja tasakaalukamad. Marshall Goldsmith oma raamatus „Päästikud“ kirjutab /lk191/: Me ei muutu paremaks ilma struktuurita, olenemata sellest, kas meie eesmärk on organisatoorset või isiklikku laadi. See struktuur peab olema sobilik konkreetse olukorra ja sellesse kaasatud isiksuste jaoks. 

Mida ta mõtleb struktuuri all?

Struktuur on teatud mõttes oma elu surumine rutiini. Võib tunduda mõneti hirmutavana selline mõte, kuid mõtestatud päevaplaani olemasolu aitab päeva jooksul ette tulevate probleemidega kergemini toime tulla. Samuti peame pisiasjade üle vähem otsuseid vastu võtma, sest oleme need otsused juba varem vastu võtnud.

Mis siis on mõtestatud päevaplaan? Algab see kõige lihtsamatest asjadest, mis on juba lasteaias kirja pandud. See ärkamine ja magamaminek kindlal kellaajal, regulaarsed toitumiskorrad, regulaarne sport kui ka vaimne tegevus (nt igal õhtul lugeda 30 minutit). Tööl olles regulaarsed (nt iganädalased) töökoosolekud, kindel aeg e-kirjadele vastamiseks, regulaarsed pausid kui on palju arvutitööd. Vaikuse ja üksinduseminutid (piisab 1-5 min) kui on olnud palju kohtumisi ja suhtlemist inimestega. Ühesõnaga pisiasjad, mis loovad päevas korrastatuse ja tugeva telje.

Ja ometi tabavad ebamugavad olukorrad meid alati siis, kui neid kõige vähem ootame. Elu on täis üllatusi. Kindlasti olete kõige kokku puutunud ebameeldivalt käituva kolleegi, koostööpartneri, naabri või isegi oma lähedasega. Või hoopis lööb rahumeelse rutiini sassi ootamatu liiklusummik või purunev kodumasin. Sellisel juhul käivitub meis päästik. Me reageerime nii nagu oleme programmeeritud ja laseme end keskkonnast taaskord mõjutada. Me ei teadvusta seda programmi. Samuti enamasti ei saa me ka tagasidet oma päästikutele.

Marshall Goldsmith kirjutab /lk63/:

Käitumispäästik on ükskõik milline meie käitumist mõjutav stiimul.

Samuti jagab Marshall Goldsmith päästikud kuude kategooriasse (tsiteerin siinkohal kokkuvõtvalt) /lk 63-65/ :

1.    Käitumispäästik võib olla vahetu või kaudne

Vahetud päästikud on stiimulid, mis käitumist kohe ja selgelt mõjutavad. Näiteks näete roosat beebit ja naeratate. Kaudsed päästikud mõjutavad käitumist kaudsemalt. Näiteks näete perekonna fotot ja helistate oma õele.

2.    Päästik võib olla sisemine või väline

Välised päästikud pärinevad keskkonnast ja pommitavad nii meie viit meelt  kui ka mõistust. Sisemised päästikud saavad alguse mõtetest ja tunnetest kui ka alateadvusest.

3.    Päästik võib olla teadlik või mitteteadlik.

Teadlikku päästiku puhul te tegelikult teate mida teha. Te teate, miks te kuuma pliidirauda puudutades sõrme eemale tõmbate. Ebateadlikud päästikud kujundavad käitumist teie teadmata. Näiteks vihmane ja rusuv ilm muudab väsinumaks, samas päikesepaiste muudab meid õnnelikumaks.

4.    Päästik võib olla oodatud või ootamatu.

Oodatud päästiku puhul teame, mis sellele järgneb. Näiteks, et jalgpalli matsil järgnevad löödud väravale rõõmuhõisked. Ootamatu päästik võib olla hoopis mingi ootamatu juhtum, mille tulemusena võtame vastu otsuse muutuda. Näiteks teades, et meid ohustab diabeet, muudame oma toitumist.

5.    Päästik võib olla julgustav või heidutav.

Julgustavad päästikud sunnivad meid takka. Nähes oma töö lõpptulemust oleme tööd tehes innukamad. Heidutavad päästikud sunnivad meid tegevust katkestama või tegutsema piiratumalt. Näiteks teatris etenduse ajal sõbrale etendust kommenteerides jääme kohe vait kui teine teatrikülastaja meile vihase pilgu heidab.

6.    Päästik võib olla produktiivne või pärssiv.

Produktiivsed päästikud tõukavad meid tagant, et meist saaksid inimesed, kes me olla tahame. Pärssivad päästikud hoiavad meid tagasi.

 

Päästikud ei ole head ega halvad, nad lihtsalt on. Pigem tuleb neid endale teadvustada ja oskama nendega toime tulla.

 

Mis siis aitab veidikegi olla parem inimene ja käituda tasakaalukalt. Marshall Goldsmith annab ühe testi /lk 242/. Igakord, kas päeva lõpus või mingi sündmuse lõppedes, vastake kuuele lihtsale küsimusele:

 

·       Kas ma andsin endast parima, et püstitada selgeid eesmärke?

·       Kas ma andsin endast parima, et liikuda oma eesmärkide poole?

·       Kas ma andsin endast parima, et olla õnnelik?

·       Kas ma andsin endast parima, et oma päeva mõtestada?

·       Kas ma andsin endast parima, et luua positiivseid suhteid?

·       Kas ma andsin endast parima, et olla täielikult kaasatud?

 

 

Me saame valitseda ennast kui ka keskkonda, kui tahame.

Olla parim on lihtne!

Egoism ja enesekehtestamine

Üldjuhul peetakse egoismi halvaks. Paraku seetõttu, et egoismi tõlgendatakse isekusena ehk ainuüksi enda vajadustega arvestamisena ja teistest üle sõitmisena. Inimene peab ikka esmalt teistele mõtlema ja olema teiste vastu kena. Nii on meid õpetatud ja kasvatatud. Jah, see on kõik tore. Kuid elu on näidanud, et sellel tore olemisel on piirid. Piir algab sealt, kus inimesed hakkavad sind ära kasutama ehk istuvad sulle lihtsalt pähe. Tungivad/sekkuvad mingil moel sinu asjadesse või ellu ilma, et neid oleks seda teha palutud. Lihtsamini öeldes sinult luba küsimata tungitakse sinu isiklikku ruumi ja hakatakse seal korda looma. Kellele see meeldib?

 

 

Ja ikkagi tahame olla kenad ja meeldivad. Samas, keegi tark inimene on öelnud, ega ma lits ei ole, et ma kõigile meeldima pean. Kuidas toime tulla nii, et jääks ise ellu ja teised ka? Kuidas toimida pähe istujatega? Ülemäärast pähe istumist tajume tavaliselt aktiivse ehk agressiivse rünnakuna. See väljendub selles, et su peale karjutakse, sulle öeldakse põhjendamatult halvasti või kasutatakse muidu agressiivset verbaalset sõnavara (antud juhul ma ei käsitle füüsilist rünnakut). Sinu üle näidatakse oma võimu, noritakse tüli, ollakse ebaviisakas jne. Esmase reaktsioonina sellisele käitumisele tahaks ütlejale vastu hakata ja öelda vastu kõik, mida sa ise ründajast arvad ja rohkemgi veel. Lihtne on agressiivsele ja ründavale käitumisele vastata samaga. Kuid, kas tasub valada õli tulle?

Agressoriga suheldes tuleb meeles pidada, et ründajal (agressoril) on pigem endal suured kompleksid ja hirmud. Mille ees agressor tegelikult hirmu tunneb, seda sa ju täpselt ei tea. Seega tuleb aktsepteerida agressori hirmu ja mitte asuda kaitsepositsioonile. Kõlab veidralt ning kindlasti leidub vastuvaidlejaid, kuid oluline on säilitada rahu. Hea moodus on panna kaks jalga tugevalt vastu maad, ajada selg sirgu, tõsta pea ning selgitada rahulikult oma seisukohti. Enamus inimesi rahuneb maha, sest nad ei oota sellist käitumist. Kõik, kes ründavad, on valmis, et neid rünnatakse vastu. Agressiivsed inimesed vajavad elus olemiseks agressiooni, kui nende agressiooni eirata, siis agressioon taandub. Samuti  võtab agressiivsus energiat agressorilt endalt. Sageli hävitab agressor hoopis iseenda. Seega rahu, ainult rahu , nagu ütles Karlsson.

Teine ja isegi levinum variant, kuidas pähe istutakse, on passiivne agressioon ehk vaikne alistumine. See muide on aktiivsest agressioonist veel hullem, sest aktiivset näed, aga passiivset võid ainult tunda. Nimelt passiivne agressor lihtsalt võtab vaikiva ohvrirolli. Ta on näiliselt nagu kõigega nõus, kuid see näilisus on lõks. Tegelikult sa ei tea ju, mida see inimene soovib või tahab. Alistujad ei väljenda kunagi oma tegelikke tundeid ega mõtteid. Nad lihtsalt on. Pealt näha tundub ju ok ning isegi mugav, et inimene lepib kõigega. Aga tegelikult ikka ei ole, sest selline vaikiv kõigega nõustumine muudab jõuetuks. Alistumist on väga ebameeldiv tunda. Alistuva käitumisega ei austa alistuja ei ennast ja ammugi mitte teisi. Samuti võtab  vaikiv alistumine alistujalt isegi rohkem jõudu kui agressiivne käitumine. Teate ju neid äärmiselt armsaid ja heatahtlikke ning alati teiste jaoks olemas olevaid inimesi, kes surid vähki?

Mida siis teha passiivse alistujaga ehk kui inimene on valinud ohvrirolli? Kindla tulemuse annab ikkagi konkreetne käitumine. Kui inimene jääb oma seisukohtades ebalevale positsioonile või ei väljenda kuidagi oma arvamust, siis tuleb seda talt siiski konkreetselt paluda. Ehk mustvalgelt seletades, tuleb alistujalt saada konkreetne vastus - kasvõi „ei“ või „jah“. Alistuva käitumise juures ongi kõige ebamugavam see, et kuigi oma seisukohti ei väljendata täpselt, siis antakse hiljem, kui asjad ei lähe hästi, negatiivne tagasiside või tuuakse ebaõnnestumisel enda õigustuseks, et alistuja polegi ise midagi valinud. Lisaks annab selline vaikiv nõusolek võimaluse  teiste tehtud valikuid kritiseerida. Päris ebamugav on ju sellise inimesega näiteks reisida või kinos käia. Iga film, iga sihtkoht, iga tegevus alguses sobib või ei öelda välja mida ise soovitakse ning hiljem nurisetakse kõige üle. Seega tuleb alistujaga suheldes olla enesekindel ja saada talt küsides seisukoht selgeks.

Mina olen enesekehtestamise näiteks alati toonud käitumise telefonimüüjatega. Vaevalt kellelegi meist meeldib, kui keset kõige kiiremaid töid ja tegemisi helistatakse ning pakutakse ajakirju või raamatuid või isegi tolmuimejat. Agressorist ostja sõimab müüja täis või veel hullem mõnitab ja tänitab. Alistuja (alakehtestav) kuulab helistaja ära ja ostabki kaupa, kuigi tal seda vaja ei ole. Mõlemal juhul on tulemus kehv, sest tasakaalustavat nn win-win suhet ja tulemust ei teki. Seega tuleb leida kesktee. Parim lahendus on konstruktiivne enesekehtestamine. Kehtestav inimene tänab helistajat ja väljendab oma ostu mittesoovi viisakalt ning soovib head päeva.

Kehtestav käitumine tähendabki olla julge väljendamaks oma mõtteid, tundeid, soove, vajadusi rahulikul ja austaval kombel. Kuid nagu alati elutarkuste koolis - on teooria lihtne, kuid praktika keeruline. Nimelt algab kehtestav käitumine mitte oma käitumise muutmisest, vaid hoopis sellest, et inimene peab endast lugu ja austab iseennast. Paraku on nii, et nii alistuja kui ka agressiivne käituja tegelikult ennast ei austa ega armasta. Miks muidu nad lubavad nad endale nii enese hävitusliku käitumist? Selleks, et teistest lugu pidada, tuleb alustada iseendast. Siinkohal tulen ma loo alguse juurde tagasi ja väidan, et eluterve egoism, mis väljendub enda väärtustamises, on eluks vajalik.